Zahlungsbedingungen
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 20 % per Kredit-/Debitkarte zu leisten. Der Restbetrag wird bei der Ankunft im Hotel gezahlt, das Hotel kann jedoch Ihre Karte vor der Ankunft vorautorisieren.
Bei einer Stornierung von mehr als 21 Tagen vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung einbehalten.
Bei einer Stornierung 8-20 Tage vor dem Anreisedatum wird eine Gebühr von 50% erhoben.
Bei einer Stornierung 0-7 Tage vor dem Anreisedatum fallen 100% der Kosten an.
Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr von 100% erhoben.
Zusätzliche Kosten
Alle zusätzlichen Dienstleistungen, wie z.B. Telefongespräche, müssen vor dem Check-out bezahlt werden.
Bestätigung der Reservierung
Die Bestätigungsdetails mit den Transfervereinbarungen und anderen vereinbarten Zusatzleistungen werden Ihnen nach Eingang der Anzahlung in einer Buchungsbestätigung per E-Mail zugesandt. Diese E-Mail müssen Sie bei Ihrer Ankunft zusammen mit Ihrem Reisepass vorlegen.
Ankunft/Abreisezeiten
Einchecken : 14:00 – 00:00
Auschecken :12.00
Frühes Einchecken oder spätes Auschecken auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt
Zugang
Das Hotel verfügt über keine Zimmer, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind.
Da das Hotel auf verschiedenen Ebenen gebaut wurde, müssen Sie viele Treppen steigen, um das Melina Bay Hotel zu erreichen.
Das Melina Bay Hotel verfügt nicht über einen Privatparkplatz. Es gibt nur einen Abstellplatz.
Schäden oder Verluste
Das Hotel erwartet von seinen Gästen, dass sie sich verantwortungsvoll verhalten. Jeder Gast, der Hoteleigentum beschädigt oder andere Gäste stört, muss für den Schaden aufkommen und wird aufgefordert, das Hotel ohne Rückerstattung zu verlassen.
Wertsachen und Sicherheit
Das Hotel haftet nicht für Diebstahl oder Schäden am Eigentum der Gäste oder für Verletzungen oder Krankheiten der Gäste. Wir empfehlen Ihnen, sich gegen solche Vorfälle ausreichend zu versichern und die bereitgestellten Schließfächer zu nutzen.
Das Hotel haftet nicht für Dienstleistungen, die aufgrund von schlechten Wetterbedingungen, Stromausfällen, Streiks, Unruhen oder höherer Gewalt nicht zur Verfügung stehen, und es werden keine Rückerstattungen gewährt. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um den normalen Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.
Beschwerden
Wir hoffen, Sie haben einen angenehmen Aufenthalt bei uns. Bitte machen Sie uns auf alles aufmerksam, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes nicht gefällt, und wir werden unser Bestes tun, um es zu beheben.